¡Bienvenido a Wollol!

 

Antes de empezar tu experiencia, a continuación te explicamos nuestros Términos y Condiciones de Uso que podrás leer y a los cuales te pedimos que prestes atención.

Los Términos y condiciones de uso, son una parte importante que incluye tanto el funcionamiento del servicio prestado por Wollol como los derechos que tienen los usuarios, además de las obligaciones a respetar para el uso del servicio.

Junto a la Política de privacidad, esta sección constituye un aspecto fundamental para tu propia tutela y te hará entender cómo funciona Wollol.

¡Empezamos!

 

1. Introducción 

1.1 Las definiciones:

Contenidos: comprende cualquier publicación en el sitio web www.wollol.net, además de cualquier otra parte del servicio, como por ejemplo imágenes, texto, mensajes, informaciones y/u otros tipos de contenidos.

Dispositivo: es el aparato electrónico como el pc, la tablet o el smartphone, que consiente el acceso a Internet y al sitio www.wollol.net. 

Free: constituye la versión base del servicio ofrecido por Wollol s.r.l.s., que se ofrece de forma gratuita.

Política de privacidad: es el documento relativo a las condiciones de gestión y tratamiento de los datos personales y sensibles de los inscritos al servicio y conducido por Wollol s.r.l.s. o por sus eventuales encargados.

Paid: constituye la versión extensa y con mayores funcionalidades respecto a la versión base (Free) y prevee el pago de una suma de dinero a cambio, sea en forma de bono sea en forma de pago puntual para un único servicio comprado.

Promo: se entiende la oferta promocional y con condiciones especiales del servicio de pago o de algunas funcionalidades del mismo. Con el mismo término se considera el periodo de uso de una oferta promocional.

Pruebas: se entiende el periodo de prueba limitado en el tiempo del servicio de pago o de algunas funcionalidades del mismo. Con el mismo término se considera el periodo de prueba.

Servicio: se entiende como las funcionalidades sociales e interactivas puestas a disposición del usuario por parte de Wollol s.r.l.s. a través de su representante legal p.iva e c.f. 01919360436, con sede en 62010 Montecosaro (MC), vía F.lli Cervi n.32, Italia, mediante la inscripción del mismo usuario en el sitio Internet www.wollol.net. Las funciones están descritas en los presentes Términos y Condiciones de Uso.

Términos y Condiciones de Uso: describen el funcionamiento del sitio www.wollol.net y de los servicios y de las funcionalidades ofrecidas.

Terceros: los sujetos de derecho, sean personas físicas o jurídicas, públicos o privados, nacionales, comunitarios o no, que interactúan con Wollol y con los Usuarios dentro del Servicio, ofreciendo, eventualmente, servicios a mayores de los prestados por Wollol.

Usuario: es la persona física, consumidor o empresario, sociedad, asociación, consorcio, fundación o cooperativa, perteneciente a la Unión Europea o no, o el total de estos, inscrita, o bien que accede al sitio www.wollol.net y que tiene intención de usufruir las funcionalidades allí puestas a disposición. El usuario en el momento de la inscripción en el sitio podrá especificar la propia cualidad de privado, empresa, personaje público o promotores de terceros.

Wollol: se entiende el conjunto de las funcionalidades, actividades y contenidos ofrecido por y en el sitio www.wollol.net junto con el sitio mismo, además de la sociedad de derecho italiana propietaria de la marca, de la denominación registrada, del dominio web, pertenecientes a Wollol s.r.l.s. a través de su representante legal p.iva e c.f. 01919360436, con sede en 62010 Montecosaro (MC), vía F.lli Cervi n.32, Italia.

1.2 La inscripción

El usuario, inscribiéndose y/o accediendo al sitio www.wollol.net o a la aplicación Wollol y utilizando las funcionalidades ahí contenidas, acepta y suscribe un contrato vinculante con Wollol s.r.l.s. a través de su representante legal p.iva e c.f. 01919360436, con sede en 62010 Montecosaro (MC), vía F.lli Cervi n.32, Italia.

El usuario por lo tanto, se compromete a observar y respetar los presentes Términos y Condiciones de Uso aquí descritos y explicados, además de la Política de privacidad disponible aquí.

Por lo tanto el usuario reconoce que ha leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones de Uso. En caso de no querer aceptar los presentes Términos y Condiciones de Uso o no le sea posible respetarlos, el usuario no deberá utilizar el servicio.

En el momento de la inscripción al usuario se le solicitará insertar los propios datos con el fin de crear el perfil del mismo, además de la indicación de un nombre de usuario y de una contraseña.

La contraseña protege la cuenta del usuario y el usuario es el único responsable de su conservación de forma reservada y segura. El usuario comprende y acepta ser responsable de cada uso del propio nombre de usuario y de la propia contraseña en el interior del servicio. En el caso de robo o de pérdida de nombre de usuario y/o de la contraseña, o si se considera que han tenido lugar accesos no autorizados a la propia cuenta por parte de terceros,  se ruega comunicarlo inmediatamente y modificar la propia contraseña lo más pronto posible.

Se recuerda que el uso del Servicio está reservado a sólo usuarios mayores de edad, así individuado por la legislación de los respectivos países de residencia de los usuarios y de todos modos no inferiores a los 18 años.

Los usuarios están invitados a consultar las limitaciones de edad específicas del propio país de residencia, a las cuales Wollol s.r.l.s. se remite expresamente.

Los usuarios que no superan dicho límite de edad no deben utilizar el servicio, ni facilitar informaciones personales al mismo. A los padres de menores que no superan el limite de edad que estén al corriente de la comunicación de informaciones personales al servicio por parte de los propios hijos menores se les ruega contactar Wollol s.r.l.s. a través de los contactos facilitados y presentes en el sitio www.wollol.net.    

 

1.3  Variaciones de los Términos y Condiciones de Uso y de la Política de privacidad

Wollol s.r.l.s. puede aportar modificaciones a los presentes Términos y Condiciones de Uso y a la Política de privacidad ocasionalmente y a discreción.

En dicho caso el titular del Servicio proveerá a informar a los usuarios de la manera apropiada en base a las circunstancias (por ejemplo e-mail, comunicados o notificaciones personales en el interior del Servicio). Las modificaciones también podrán ser anticipadas por un aviso que contendrá la intención de aportar las modificaciones a dichos documentos y las modificaciones mismas.

La aceptación o la continuación por parte del usuario del Servicio en el periodo sucesivo a la entrada en vigor de las modificaciones constituirá una aceptación de las modificaciones mismas por parte de los mismos usuarios.

Con tal fin se les ruega los usuarios de prestar atención a las comunicaciones y a las variaciones que vendrán eventualmente añadidas por Wollol s.r.l.s. a los  Términos y Condiciones de Uso y a la Política de privacidad.

En el caso de que el usuario no desee continuar utilizando el Servicio conforme a la nueva versión de los Términos y Condiciones de Uso y de la Política de privacidad se ruega no utilizar el servicio y comunicar la propia intención a la dirección e-mail info@wollol.net con el fin de consentir a Wollol s.r.l.s. la cancelación del perfil de usuario.

 

2. Utilización del servicio 

2.1 Requisitos técnicos

El Servicio ofrecido por Wollol s.r.l.s. a través del sitio www.wollol.net utiliza tecnología client server y está proyectado para funcionar con los principales navegadores web  como Internet Explorer 11 o mayor, Edge, Firefox, Chrome, Safari 8 o mayor. Dicho sitio está también optimizado mediante diseño web adaptable con el fin de poder ser visualizado correctamente también en soportes móviles como teléfonos móviles, tablets y similares.

En los límites previstos por las leyes vigentes, Wollol s.r.l.s. se reserva el derecho de modificar o interrumpir, periódicamente y en cualquier momento, de forma temporal o permanente, funciones y funcionalidades del Servicio, con o sin preaviso y sin ninguna responsabilidad hacia los Usuarios excepto que esté prohibido por la ley vigente en los respectivos Países de residencia de los Usuarios consumidores, para posibles interrupciones, modificaciones o ceses del Servicio o de otras funciones o funcionalidades vinculadas.  Si el usuario dispone del Servicio Paid y este es cesado de forma permanente por Wollol s.r.l.s. antes del fin del periodo de validez de dicho tipo de Servicio, exceptuando la legislación de consumo vigente en los respectivos Países de residencia de los Usuarios consumidores, Wollol s.r.l.s., no reembolsará ninguna suma de dinero a favor de los Usuarios por el periodo prepagado.

Las posibles modificaciones, actualizaciones o variaciones relativas a los requisitos técnicos de funcionamiento del sitio web www.wollol.net, serán comunicadas a los usuarios por parte de Wollol en los modos y los tiempos arriba indicados en las Variaciones de los Términos y Condiciones de Uso y de la Política de privacidad.

El Usuario comprende y acepta que Wollol s.r.l.s. no asumirá ninguna obligación de mantener, asesorar, mejorar o actualizar el Servicio, ni de ofrecer contenidos específicos a través del Servicio.   

 

2.2 El Servicio

Con la inscripción y/o acceso al sitio www.wollol.net se pone a disposición del Usuario un espacio web en el cual podrá inserir y compartir con los otros Usuarios imágenes y otros contenidos multimediales, añadir opiniones y comentar, en los modos y en los límites previstos en los presentes Términos y Condiciones de Uso, los contenidos insertados por los otros Usuarios. Wollol, por lo tanto, concede a los usuarios una licencia limitada, no exclusiva y revocable para el uso del Servicio.

El Usuario, entonces, podrá según las proprias preferencias y ajustes de la privacidad autorizar o no a los otros Usuarios a consultar los proprios contenidos y/o la inserción de comentarios relativos a los mismos, conectar los respectivos perfiles de Usuario a través de petición a otros usuarios del Servicio.

El Servicio ofrecido por Wollol s.r.l.s. es gratuito (versión Free). Sin embargo, Wollol se reserva la facultad de limitar algunas funcionalidades del Servicio Free, también mediante la inserción de anuncios publicitarios. Wollol, además, se reserva la facultad de añadir algunas actividades,  aplicativos, extensión del Servicio o bien del espacio web disponible sólo tras el pago de una suma  (servicio Paid). La compra de una o más de las funcionalidades Paid no está sujeta a reembolsos y el dinero utilizado para la compra no está sujeto a devoluciones a favor del adquiriente; quedando  de todos modos a salvo las disposiciones especiales en materia de consumo en vigor en los respectivos Países de residencia de los Usuarios consumidores.

Wollol s.r.l.s., para fines promocionales, se reserva la facultad de ofrecer a un cierto número de Usuarios, que serán eventualmente individuados en el tiempo y a discreción de Wollol s.r.l.s., el uso de algunos componentes del Servicio Paid durante un breve periodo de tiempo mediante  un servicio Pruebas o Promo; una vez expirado el periodo y en ausencia de una suscripción de un Servicio Paid o de renovación del mismo con las condiciones válidas en el momento de caducidad de la promoción, a tales Usuarios  estará consentido el sólo uso Free del Servicio.

El Usuario, en caso de cese del Servicio, o de cese por parte de Wollol por conductas puestas en acto por parte del usuario violando los Términos y Condiciones de Uso o contrarias a las Leyes o a los usos, renuncia expresamente a la eventual restitución en dinero del residuo del Servicio Paid por él comprado en la respectiva moneda de valor legal vigente; quedan a parte las disposiciones especiales en materia de consumo en vigor en los respectivos países de residencia de los Usuarios consumidores.

El Servicio permanece en vigor hasta su caducidad o bien hasta la cancelación así expresada por el usuario o por Wollol. El Usuario promete y acepta utilizar el Servicio según el objetivo y las finalidades por las cuales fue creado y que no redistribuirá ni transferirá el Servicio a terceros. 

 

3. Derechos y responsabilidades del Usuario 

El Servicio y los relativos contenidos son de propiedad de Wollol s.r.l.s. o de sus licenciantes.

Los Contenidos subidos y compartidos por el Usuario permanecen como propiedad del mismo usuario que los ha cargado y/o compartido, o bien de los respectivos propietarios y/o licenciantes, incluidos los derechos de propiedad intelectual.

Los Usuarios se asumen toda responsabilidad, civil, penal y administrativa, con respecto a los contenidos, comentarios, informaciones y/o mensajes subidos y/o compartidos en el sitio www.wollol.net, y por lo tanto Wollol s.r.l.s. declina toda responsabilidad  al respecto. Los Usuarios,   de consecuencia, liberan expresamente a Wollol s.r.l.s. de toda responsabilidad civil, penal y administrativa, con respecto a los contenidos, comentarios, informaciones y/o mensajes subidos y/o compartidos en sitio www.wollol.net.

Todas las marcas registradas, las marcas de servicio, los nombres depositados, los logos, los nombres de los dominios y cualquier otra funcionalidad de la marca y del texto Wollol son propiedad exclusiva de Wollol s.r.l.s. o de sus licenciantes. No se permite al Usuario utilizar ninguna característica de la marca, logo, denominación de Wollol para usos comerciales y no comerciales.

El Usuario también acepta las Lineas guía para los Usuarios, especificadas a continuación en el punto 7 y no utilizar el Servicio o partes del mismo en ningún modo no expresamente consentido en  los presentes Términos y Condiciones de Uso , de la Ley y/o de los usos.  

Los software de Terceros incluidos, presentes y/o mejorados en el Servicio se conceden bajo  licencia al Usuario según los presentes Términos y Condiciones de Uso o de los términos de licencia y/o condiciones de uso de la Tercera parte pertinente.

 

4. Aplicaciones de Terceros 

El Servicio está integrado con aplicaciones de Terceros, sitios web y servicios de propiedad de Terceros, para hacer disponibles contenidos, productos y/o servicios a los usuarios. Estas aplicaciones de terceros pueden disponer de propios Términos y Condiciones de Uso y de Políticas de privacidad y su uso por parte del Usuario estará regulado por los Términos y Condiciones de Uso, además de la Política de privacidad del sujeto Tercero y estarán sujetas a ellas. El Usuario comprende y acepta, además, que Wollol no promueve ni se responsabiliza de comportamientos fraudulentos o contrarios a la Ley, funcionalidades o contenidos de cualquier aplicación de Terceros o de cualquier transacción, que sea posible suscribir con el proveedor de tales aplicaciones de Terceros.

 

5. Contenidos de los Usuarios 

Los Usuarios pueden publicar, subir y/o compartir contenidos con el Servicio y con los otros Usuarios, incluidos por ejemplo imágenes, texto, mensajes, informaciones, y/u otros tipos de contenido.

En relación con los contenidos del Usuario publicados en Wollol, el Usuario garantiza tener el derecho de publicar tal contenido y que el mismo no viola los presentes Términos y Condiciones de Uso, Leyes vigentes o propiedades intelectuales u otros derechos de otras personas.

Wollol puede, sin obligación alguna en tal sentido, monitorizar, revisar o modificar los contenidos subidos por el Usuario. De todas formas, Wollol s.r.l.s. se reserva el derecho de eliminar o desactivar el acceso a cualquier contenido que, a discreción de Wollol, violan los presentes  Términos y Condiciones de Uso, también sin previa comunicación al Usuario y/o Terceros. La eventual eliminación o la desactivación del acceso a dichos contenidos tendrá lugar a discreción de Wollol.

El Usuario es el único responsable de todo contenido de Usuario publicado por él. Wollol no es responsable de los contenidos de Usuario ni promueve opiniones y/o conductas ahí contenidas.

Los usuarios aceptan mantener indemne a Wollol s.r.l.s. de eventuales reclamaciones presentadas a Wollol debido a los contenidos que violan los presentes Términos y Condiciones de Uso, obligándose a sostener eventuales compensaciones, indemnizaciones, gastos de cualquier tipo (legales, de justicia, de procedimiento etc) e intereses donde sean debidos.

 

6. Derechos de Wollol 

En razón de los derechos concedidos a los Usuarios según los presentes  Términos y Condiciones de Uso, el Usuario concede a Wollol s.r.l.s el derecho de permitir al Servicio el poder eventualmente conocer los datos y los elementos técnicos relativos a los dispositivos usados por el mismo usuario con fines de navegación por Internet, acceso al sitio www.wollol.net, subida de los contenidos, para facilitar el funcionamiento del Servicio, ofrecer publicidad y otras informaciones al usuario y permitir a Terceros las mismas actividades. En el ámbito del Servicio, el Contenido visualizado por el Usuario,  incluidos selección y posicionamiento, puede estar influenciado por consideraciones comerciales entre las cuales eventuales acuerdos con Terceros. Algunos contenidos concedidos bajo licencia o facilitados a Wollol pueden contener publicidades como parte del contenido.

El usuario concede a Wollol s.r.l.s una licencia no exclusiva, transferible, subcontratable, gratuita, perpetua (es decir en los límites de las leyes de los respectivos Países de residencia de los Usuarios), irrevocable y válida a nivel mundial, con el fin de utilizar, reproducir, hacer disponible al público (por ejemplo para una exhibición o una muestra), publicar, traducir, modificar, crear trabajos derivados y distribuir cualquier contenido del Usuario, en relación al Servicio y a través de cualquier medio, sea solo o en combinación con otros contenidos o materiales, de cualquier modo y a través de cualquier medio, método o tecnología, sea ya existente o creado posteriormente.

  

7. Lineas guía para el Usuario 

Wollol respeta los derechos de propiedad intelectual de los Usuarios y de Terceros, todos los usuarios, a su vez, están por lo tanto invitados a reconocer dichos derechos.

Con la finalidad de regular el uso del Servicio, Wollol ha predispuesto las siguientes lineas guía para los Usuarios, los cuales deben observarlas y respetarlas, en defecto Wollol s.r.l.s se reserva desde ahora y bajo su indiscutible juicio, la facultad de rescindir o suspender el Servicio con el usuario que haya violado las siguientes lineas guía y también los presentes Términos y Condiciones de Uso.

Por lo tanto no está consentido: copiar, redistribuir, reproducir, extraer, grabar, transferir, ejecutar o mostrar en público, transmitir o hacer disponible al público una parte cualquiera del Servicio, o hacer cualquier uso del Servicio mismo o de los contenidos que no sea expresamente permitido según los presentes Términos y Condiciones de Uso o de la Ley vigente o que de todas formas viole los derechos de propiedad intelectual (como el copyright) o cualquier parte de ello; utilizar el Servicio par importar o copiar archivos locales para lo cual no se dispone de los derechos legales necesarios para hacerlo; transferir copias de contenidos presentes en la cache de un dispositivo autorizado  a cualquier otra dispositivo a través de cualquier medio; ejecutar la ingenierización invertida, decompilar, desmontar, modificar o crear trabajos derivados basados en el servicio, Contenidos o cualquier parte de ellos, excepto donde esté permitido por la ley vigente; eludir cualquier tecnología usada por el Servicio, sus licenciantes u otros terceros con el fin de proteger el contenido o el Servicio; vender, alquilar, subcontratar o conceder en leasing cualquier parte del Servicio o de los contenidos ahí presentes; eludir eventuales restricciones normativas o territoriales aplicadas por la ley, Wollol s.r.l.s. o por sus licenciantes; aumentar en modo artificial el crédito o los periodos de utilización de los relativos Servicios Paid, Promo y/o Pruebas o manipular el Servicio en cualquiera otro modo; quitar o modificar copyright, marcas registradas u otras indicaciones de propiedad intelectual contenidas u ofrecidas a través del Servicio, incluidos el objeto de ocultar o modificar eventuales indicaciones de propiedad o procedencia de cualquier Contenido; facilitar la propia contraseña a otras personas, o utilizar nombre usuario y contraseña de otras personas; vender la cuenta de Usuario y/o aceptar cualquier compensación de naturaleza financiera o de otro género con el fin de influenciar el nombre de una cuenta y/o los Contenidos incluidos en una cuenta.

Se ruega respetar el Servicio puesto a disposición por Wollol s.r.l.s. en el sitio Internet www.wollol.net, así como los propietarios de los contenidos y los otros propietarios del Servicio.

El Usuario se compromete a utilizar el servicio respetando los modos y las finalidades presentes en los Términos y Condiciones de Uso y a no inserir en el sitio www.wollol.net por alguna razón y/o título material, textos, mensajes, informaciones y cualquier otro con contenido: ofensivo, denigrante, difamatorio, pornográfico, amenazador u obsceno; ilegal o concebido para promover o cometer actos ilegales de cualquier género, incluida de forma no limitante la violación de los derechos  de propiedad intelectual, derechos de privacidad o derechos exclusivos de Wollol s.r.l.s. o Terceros; que contenga voluntariamente la propia contraseña, la contraseña de otro usuario, o datos personales de Terceros, o concebido para solicitar la concesión de tales datos personales; maligno como malware, troyanos o virus, u otros en grado de interferir con el acceso de los usuarios al servicio; concebido o en grado de causar contratiempos o molestias a otros usuarios; en grado de fingir o camuflar la propia afiliación con otros usuarios, personas o entidades, o también fraudulento, falso, que lleva a engaño o engañoso; que hace uso de medios automatizados para promocionar artificialmente un contenido; que comporte la transmisión de mensajes de masa no solicitados u otras formas de spam (“spam”), correos no deseados, cadenas de mensajes o símiles, entre los cuales están incluidos aquellos a través del buzón de entrada de Wollol; que comporta actividades comerciales y de venta  como publicidades, promociones, concursos, loterías, o ventas piramidales, que no sean explícitamente autorizadas por Wollol s.r.l.s.; que vincule, haga referencia o en cualquier modo promocione productos o servicios comerciales, excepto aquellos expresamente  autorizados por Wollol s.r.l.s.; con capacidad de interferir con o interrumpir de cualquier modo el Servicio, sabotear, violar, o tratar de sondear, examinar o someter a pruebas de vulnerabilidad el servicio o los sistemas de ordenadores o el sitio y/o los servidores de propiedad o en posesión de Wollol s.r.l.s., las reglas de uso o cualquier otro componente de seguridad, medidas de autentificación u otras medidas de protección aplicables al Servicio, a los contenidos o a cualquiera de sus partes; que cause conflictos con los presentes Términos y Condiciones de Uso.

El Usuario comprende y acepta que la publicación de tal Contenido del Usuario puede implicar el cierre o la suspensión inmediata de su cuenta en el sitio www.wollol.net. El Usuario acepta también que Wollol s.r.l.s. pueda reclamar o bloquear su nombre de usuario por cualquier motivo.

Se ruega prestar atención a la manera en la cual viene usado el Servicio y a lo que se comparte. El Servicio comprende funcionalidades sociales e interactivas, entre las cuales la capacidad de publicar contenidos, compartirlos y hacer públicas algunas informaciones personales. Se ruega acordarse de que las informaciones compartidas o públicamente disponibles pueden ser utilizadas o compartidas         por otros usuarios del Servicio en el sitio www.wollol.net o en otras partes del Web, por lo tanto se ruega usar el Servicio con precaución y estudiar con detenimiento los ajustes de privacidad de la propia cuenta.

Wollol s.r.l.s. declina toda responsabilidad con respecto a la decisión del usuario de publicar materiales en el Servicio. 

 

8. Violaciones y señalaciones de contenidos del usuarios contrarios a los Términos y Condiciones de Uso 

Wollol respeta los derechos de los propietarios de propiedad intelectual. Si se considera que un contenido viola los propios derechos de propiedad intelectual u otros derechos, o bien viola los presentes Términos y Condiciones de Uso, o partes de estos, se ruega contactar con Wollol s.r.l.s. en la siguiente dirección e-mail: info@wollol.net, o escribir a Wollol s.r.l.s., 62010, Montecosaro (MC) Via F.lli Cervi n.32, Italia.

En el caso de que Wollol fuese informada por un titular de copyright de la violación de un copyright por parte de un Usuario o de un Contenido, Wollol podrá intervenir a su completa discrecionalidad sin previa comunicación al Usuario o al proveedor de tal contenido. Allá donde fuese confirmado que dicha actividad no constituye violación, el usuario o proveedor podrán solicitar a Wollol s.r.l.s. el restablecimiento del contenido eliminado en las dichas modalidades.   

 

9. Marcas registradas  

Allá donde el Usuario cree una cuenta en nombre de una marca, o empresa, o sociedad, cooperativa, ente público o privado, asociación, consorcio, organización, los presentes Términos y Condiciones de Uso se aplican sea al usuario que a la marca, empresa, o sociedad, cooperativa, ente público o privado, asociación, consorcio, organización.

Cuando se crea una cuenta de la marca, empresa, o sociedad, cooperativa, ente público o privado, asociación, consorcio, organización, el usuario asegura y garantiza que está autorizado para conceder todas las autorizaciones y las licencias necesarias para vincular la marca, empresa, o sociedad, cooperativa, ente público o privado, asociación, consorcio, organización, en el respeto de los Términos y Condiciones de Uso.

 

10. Asistencia a los Usuarios

Para obtener la asistencia a los clientes sobre preguntas relativas a las cuentas y los pagos se ruega enviar un e-mail a la siguiente dirección: info@wollol.net o escribir a Wollol s.r.l.s., 62010, Montecosaro (MC) Via F.lli Cervi n.32, Italia.

Wollol se compromete a responder a todas las solicitudes enviadas en un plazo de tiempo razonable, pero no garantiza en ningún modo que las mismas peticiones puedan recibir una respuesta en un particular plazo de tiempo y/o que sea posible responder de manera satifsfactoria.

 

11. Pagos y cese

El Servicio Paid lo puede comprar directamente el Usuario o a través de un Tercero, pagando un abono periódico, que se ha de pagar por anticipado según las modalidades especificadas en el momento de la compra, o bien mediante un pago anticipado para un periodo especifico de tiempo o funcionalidad particular.

En caso de caducidad del término y/o periodo comprado o en presencia de un saldo anticipado insuficiente, el Servicio Paid terminará automáticamente al final del periodo previsto.

Quedan vigentes las disposiciones de Ley en materia de consumo en vigor en los respectivos países de residencia de los usuarios consumidores en base al cese, reembolso y pago.    

Eventuales cambios de decisión, recesos, y/o reembolsos del servicio Paid deberán ser solicitados en un plazo de tres (3) días desde el momento del pago, enviando una comunicación a info@wollol.net o escribiendo a Wollol s.r.l.s., 62010, Montecosaro (MC) Via F.lli Cervi n.32, Italia, indicando las modalidades de reembolso; quedando vigente las disposiciones de Ley en materia de consumo en vigor en los respectivos países de residencia de los usuarios consumidores en base al receso, reembolsos, cambios de decisiones y pagos.

Si la compra ha ocurrido a través de un Tercero, el usuario está sujeto a los términos contenidos en el acuerdo con el Tercero mismo, los cuales se añaden a los presentes  Términos y Condiciones de Uso.

Wollol s.r.l.s. se reserva la facultad de modificar el precio del servicio Paid, con tal fin Wollol s.r.l.s. proveerá a comunicar a los usuarios dicha modificación con antelación.

Las modificaciones de precio tendrán validez sólo durante el periodo sucesivo a su entrada en vigor y para los contratos cerrados en época sucesiva, sin aportar ninguna modificación a los Servicios Paid pendientes. Sin embargo en caso de renovación del Servicio Paid al término, este asumirá el nuevo precio como fue modificado y aceptado.

En el caso en que el Usuario no acepte las variaciones de precio, este tiene el derecho de negarse anulando la propia suscripción al Servicio Paid, antes de que tales variaciones entren en vigor. Se ruega por lo tanto leer atentamente eventuales comunicaciones relativas a las variaciones de precio.

 

12. Términos y anulación

El Servicio está puesto a disposición del Usuario hasta que el Usuario mismo o Wollol s.r.l.s. no decidan lo contrario, sin embargo el Usuario comprende y acepta que sus datos, contenidos, informaciones, mensajes, opiniones, etc., podrán estar aún presentes en el Servicio también tras el receso, anulación o término de la inscripción.

Permanecen válidas en lo concerniente al Usuario, aunque esté en fase de rescisión o haya rescindido,   o bien excluido, las disposiciones en materia de responsabilidad civil, penal y administrativa prevista por la Ley en vigor y por estos Términos y Condiciones de Uso.

Para más informaciones sobre el cierre de la cuenta contactad con Wollol en la dirección e-mail info@wollol.net o escribid a Wollol s.r.l.s., 62010, Montecosaro (MC) Via F.lli Cervi n.32, Italia.

 

13. Garantía y desconocimientos de responsabilidades

Wollol pone a disposición  del usuario el Servicio en el mejor modo posible, de todas formas el usuario comprende y acepta que el Servicio se ofrece así como es y como es disponible, sin garantía alguna y/o condiciones de cualquier género acerca del correcto funcionamiento del Servicio.

El usuario utiliza el Servicio bajo su responsabilidad. Wollol no garantiza la ausencia de malware, virus u otros componentes nocivos para los dispositivos de los Usuarios que aceden al sitio www.wollol.net. Al mismo tiempo Wollol no puede garantizar en los mismo términos la ausencia de malware, virus u otros componentes nocivos para los dispositivos de los usuarios presentes en los componentes facilitados al y en el sitio www.wollol.net por Terceros.

Wollol, además, no se hace responsable de eventuales transacciones entre el Usuario y Terceros los cuales serán disciplinados por los acuerdos vigentes entre el usuario adquiriente y la tercera Parte vendedora.

 

14. Limitaciones de responsabilidad e indemnizaciones

El sitio www.wollol.net no constituye un software y por lo tanto Wollol s.r.l.s no es responsable de eventuales daños, lesiones y malfuncionamiento de dispositivos, cosas y/o personas. De todos modos el usuario acepta expresamente renunciar a cualquier derecho de indemnización, de reembolso y cualquier otro respeto a Wollol s.r.l.s. y por lo tanto, por eventuales perjuicios será responsable unicamente el usuario mismo.

En los límites de las Leyes previstos en los respectivos países de residencia y/o sede de los usuarios, esos mismos aceptan indemnizar a Wollol en consecuencia de daños, pérdidas y gastos de cualquier tipo y debidas a cualquier título, derivante de la violación de los presentes Términos y Condiciones de Uso y/o de disposiciones de Ley y/o de derechos de otros usuarios o Terceros.

 

15. Acuerdo y términos añadidos

Los presentes  Términos y Condiciones de Uso constituyen el acuerdo contractual entre el usuario y Wollol y sustituye a cualquier acuerdo precedente en relación al argumento.

Sin embargo algunos otros aspectos del uso del Servicio pueden ser regulados por ulteriores acuerdos predispuestos para el objetivo. La disciplina aplicable será comunicada al Usuario en los modos y en las formas que Wollol retendrá oportunos y de todos modos según cuanto esté previsto en estos Términos y Condiciones de Uso y las disposiciones de Ley vigente en los respectivos países de residencia y/o sede de los Usuarios. En la eventualidad de que surgiera un conflito entre términos añadidos y aquellos aquí ilustrados, prevalecerán los términos añadidos.

 

16. Derogabilidad y sustitución de derecho de las cláusulas inválidas

Sin perjuicio de cuanto ha sido declarado en los presentes Términos y Condiciones de Uso y allá donde cualquier cláusula de los mismos términos sea retenida no válida o inaplicable por cualquier motivo o a cualquier nivel, tal invalidez o inaplicabilidad no interferirá en algún modo ni hará no válidas o inaplicables las restantes cláusulas de los  Términos y Condiciones de Uso y la aplicación de tal cláusula será impuesta en los límites previstos por la Ley aplicable.

Cualquier falta en la correcta aplicación en los Términos y Condiciones de Uso o relativas cláusulas por parte de Wollol o de Terceros no anulará el derecho de Wollol o de la Tercera Parte a hacer respetar los presentes términos. 

 

17. Legislación y jurisdicción competente, cláusula arbitral

Excepto donde sea así especificado de acuerdo con la Ley de un estado miembro de la Unión Europea u otra jurisdicción, los presentes Términos y Condiciones de Uso, su interpretación, aplicaciones y eventuales controversias/reclamaciones contratuales y no derivantes de o correlacionadas a los mismos, están sujetas a las leyes del Estado Italiano, independientemente de la elección o conflitos de principio de leyes. Se salvaguarda la legislación de consumo vigente en los respectivos países de residencia de los usuarios consumidores.

El Usuario y Wollol concuerdan que cualquier controversia, reclamación o cuestión en general entre usuario y Wollol s.r.l.. derivante de o relativa en cualquier modo a estos Términos y Condiciones de Uso y/o a la utilización del Servicio, serán resueltos mediante un procedimiento de mediación o bien de arbitraje de derecho, individual. Estos deberán ser iniciados por una de las partes de forma preventiva y prejudicial respecto al juicio, que se entiende llevar a cabo, ante el arbitraje de la “Camera di Commercio, Industria e Artigianato di Macerata”  en las formas, tiempos y modalidades previstas por el ente mismo y explicadas en la página web http://www.mc.camcom.it.

Eventuales y futuras modificaciones a esta cláusula sobre el arbitraje podrán ser aportadas por Wollol s.r.l.s. y serán comunicadas por Wollol mismo en los modos, tiempos y formas previstas por estos  Términos y Condiciones de Uso cuando sean aplicables.

El usuario podrá rechazar tales modificaciones enviando una comunicaión escrita dentro del plazo de treinta días desde la fecha de la modificación a la dirección: info@wollol.net, o escribir a Wollol s.r.l.s., 62010, Montecosaro (MC) Via F.lli Cervi n.32, Italia, en este caso la cuenta del Usuario no conforme será cesada inmediatamente mientras la cláusula de arbitraje sobrevivirá en la forma previgente a la modificación.

 

18. Renuncia al derecho de acción colectiva (Class Action)

Allá donde sea consentido por las Leyes en vigor en los Países de residencia y/o sedes de los Usuarios, estos junto con Wollol s.r.l.s. pactan que cada uno podrá presentar reclamaciones al otro solamente de forma individual y no colectiva o sea en la forma de “Class Action” así como está individuada y disciplinada por la normativa de ley en materia y territorialmente aplicable. Excepto donde está acordado entre el Usuario y Wollol, ningún arbitro o juez podrá examinar las reclamaciones de más de una persona o por lo contrario presidir cualquier forma de procedimiento representante o de clase.

En la eventualidad de que la renuncia  de la “Class Action” resulte ser inaplicable en referencia a la cláusula 17, la presente disposición (cláusula 18) será aplicable y en este caso las partes concuerdan que la sede de competencia exclusiva será aquella indicada en la cláusula 17, sin perjuicios de la legislación de consumo vigente en los respectivos Países de residencia y/o sede de los Usuario consumidores.

 

19. Contactos

Para posibles preguntas sobre el Servicio, sobre Wollol, sobre los presentes Términos y Condiciones de Uso, o sobre la Política de privacidad se ruega a los usuarios que contacten con Wollol s.r.l.s. en la siguiente dirección e-mail info@wollol.net, o bien escribiendo a Wollol s.r.l.s., 62010, Montecosaro (MC) Via F.lli Cervi n.32, Italia.

 

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